本报讯(龙华新闻记者 张瑜 通讯员 黄玉标 卢捷)随着“非接触式”办税模式的不断扩大,深圳市税务局上线全区域覆盖、全市可通办的“远程办”系统。按照市局统一部署,区税务局多措并举,持续推广远程办税模式,持续提升纳税人办事便捷度和获得感。
据介绍,纳税人缴费人只需从深圳税务服务号登录“远程办”,根据业务指引拍照上传资料即可完成在线业务申请,由税务人员远程审核资料、办理业务,并发送消息告知办理结果,提供办结文书下载或实物邮寄等服务,让纳税人缴费人“不到厅即可享受到厅服务”。
目前该平台已实现将“增值税申报异常比对处理”等67项大厅高频业务纳入远程办范围,从税务基本信息变更登记、实名认证(白名单维护)到风险防伪税控解除等业务,纳税人都可以在网上办理。办税不接触,既能减少疫情期间传播风险,又让纳税人降低办税成本。
据了解,为了向辖区纳税人广泛推广该办税平台,龙华区税务局通过税企微信群、电话、微信公众号等渠道持续扩大宣传覆盖面,同时为纳税人提供人工服务、音视频咨询、远程标注服务以及服务转派等多种远程辅导形式的服务,实现实时为纳税人解答涉税问题。